맞춤형 ERP와 패키지 ERP, 무엇이 다르고 어느 쪽을 골라야 하나요?

패키지 ERP는 여러 회사가 함께 쓰도록 미리 만들어 둔 제품입니다. 맞춤형 ERP는 한 회사의 업무 순서, 서식, 권한 구조를 기준으로 새로 만드는 시스템입니다. 엠베이스는 맞춤형 쪽을 만듭니다.

일반적으로 아래 조건에 가까울수록 패키지 ERP를 먼저 검토할 만합니다.

• 업무 순서가 업계에서 흔히 쓰는 방식과 크게 다르지 않다
• 회계처럼 정해진 규칙을 따르는 업무가 중심이다
• 현장 직원들이 새 방식에 맞춰 일하는 데 큰 거부감이 없다
• 특별히 바꾸고 싶은 화면이나 흐름이 많지 않다

패키지의 비용 구조와 도입 일정은 제품마다 다르므로, 검토 중인 업체에 직접 확인하는 것이 정확합니다.

• 주문은 전화·메신저·엑셀로 받고, 재고는 따로 적고 있다
• 패키지 ERP를 도입했는데 현장에서 실제로 쓰지 않는다
• 출고와 정산 숫자를 매번 사람이 맞춰봐야 한다
• 담당자가 바뀌면 업무가 통째로 멈춘다

엠베이스가 만들어 운영 중인 Order Hub(떡함지)는 오프라인 매장 6~8곳과 온라인 채널 6곳의 주문을 한 화면으로 모아 생산팀에 자동 합산해 주는 주문 통합 시스템입니다. 이런 회사 고유의 주문 흐름은 기성 제품의 표준 화면에 그대로 맞추기 어려운 영역입니다.

KIMSTEEL 운영관리(김스틸)는 철강 자재·재고·가공·출고 업무를 현장에 맞게 정리한 웹앱입니다. 기존 ERP 데이터를 가져와, 현장에서 쓰기 편한 재고·출고 화면만 따로 만들었습니다.

이미 패키지 ERP에 비용을 들였다면, 전부 교체하기보다 현장에서 쓰지 않는 부분만 보완하는 쪽을 먼저 검토해 볼 수 있습니다.

엠베이스가 맞춤 시스템 견적에서 보는 요인은 화면과 기능의 수, 사용자와 권한 구조, 기존 자료 이전·연동 범위, 자동 처리·알림·AI 단계입니다. 기간도 범위에 따라 달라지므로 상담에서 범위를 정한 뒤 안내합니다.

맞춤형은 처음부터 전체를 만들 필요가 없습니다. 가장 손이 많이 가는 업무 하나부터 시작하고 쓰면서 넓히면, 처음 부담이 작고 실제로 쓰는 기능 위주로 커집니다.

쓰던 데이터를 버리지 않고 이어붙이는 것을 기본으로 합니다. 파일이나 화면을 먼저 보고 어디까지 옮길 수 있는지 말씀드립니다.

기능이 많은 시스템보다 직원이 매일 여는 시스템을 목표로 만듭니다. 이후 기능 추가나 수정도 만든 사람이 직접 맡기 때문에 인수인계 과정이 없습니다.